Konseling psikologis adalah bidang khusus psikologi praktis, yang dikaitkan dengan pemberian bantuan dalam bentuk saran dan rekomendasi. Spesialis mereka memberi kliennya setelah percakapan pribadi dengannya, serta selama studi pendahuluan tentang masalah kehidupan yang harus dihadapi orang tersebut.
Lakukan konseling psikologis hanya pada jam-jam yang telah disepakati dengan klien sebelumnya. Pada saat yang sama, ruang yang dilengkapi khusus dipilih untuk percakapan, terisolasi dari orang asing, di mana lingkungan rahasia dibuat.
Siapa yang membutuhkan konseling psikologis?
Pada janji temu dengan spesialis, biasanya, orang-orang yang tidak beradaptasi dengan baik dengan kehidupan datang. Ada banyak kegagalan di antara mereka. Ketidakmampuan untuk mencapai tujuan merekalah yang membuat orang yang secara fisik merasa mutlaksehat, mencari bantuan dari psikolog. Juga di antara klien seperti itu ada banyak anggota masyarakat yang dibedakan oleh penyimpangan emosional tertentu yang muncul sebagai akibat dari kekecewaan yang berulang.
Kapan orang mulai menyadari bahwa mereka membutuhkan bantuan psikolog? Biasanya ini tidak terjadi ketika mereka memiliki masalah. Orang-orang datang menemui seorang spesialis di masa-masa paling sulit dalam hidup mereka. Mereka datang pada saat-saat ketika seseorang tidak tahu apa yang harus dilakukan di masa depan atau telah kehilangan semua harapan untuk mengatasi masalahnya sendiri. Jadi, seorang klien beralih ke psikolog jika dia sangat kesal dan tampaknya dia mengalami sesuatu yang buruk atau orang terdekatnya, yang penuh dengan konsekuensi yang tidak menyenangkan.
Apa yang coba dicari orang dengan menghubungi psikolog konseling? Perlu dicatat bahwa beberapa klien sendiri tahu bagaimana menyelesaikan masalah yang menyiksa mereka. Mereka pergi ke spesialis hanya untuk mendapatkan dukungan emosional darinya. Tetapi ada juga klien yang sendiri bahkan tidak tahu bagaimana keluar dari situasi kehidupan yang sulit. Untuk mengatasi masalah mereka, mereka beralih ke psikolog. Spesialis perlu mengarahkan kegiatan mereka ke arah yang benar, membujuk mereka untuk mengikuti jalan yang diusulkan.
Ada kategori klien lain. Ini adalah orang-orang kesepian yang ingin berbicara dari hati ke hati dengan seseorang. Mereka biasanya tidak memiliki masalah psikologis yang berarti. Namun, dari waktu ke waktu mereka membutuhkan yang ramah danlawan bicara yang penuh perhatian.
Terkadang di antara klien yang beralih ke psikolog, ada juga orang yang digiring ke dokter hanya karena penasaran iseng. Beberapa dari mereka hanya dengan tulus ingin mencari tahu sendiri siapa spesialis ini dan apa yang dia lakukan. Yang lain sudah mencoba memberi tahu profesional tentang kesia-siaan pekerjaannya terlebih dahulu. Dengan demikian, mereka menempatkannya dalam posisi yang tidak nyaman. Namun, prinsip dan aturan konseling psikologis sedemikian rupa sehingga seorang spesialis perlu menerima semua klien dan memperlakukan mereka secara manusiawi dan ramah, terlepas dari tujuan apa yang mereka kejar dengan kunjungan mereka. Dengan melakukan ini, seorang profesional akan menyelamatkan muka dan wibawanya dan sebagai seorang dokter, sesuai dengan norma-norma etika kedokteran, akan memberikan bantuan kepada semua orang yang datang menemuinya.
Tujuan konseling psikologis
Pertanyaan apa yang bisa dipecahkan seseorang dengan psikolog? Tujuan banding klien akan tergantung baik pada kebutuhannya maupun pada dasar teoretis yang dimiliki konsultan. Yang terakhir ditentukan oleh spesialis milik sekolah tertentu.
Namun, setiap konseling psikologis memiliki beberapa tujuan universal. Diantaranya:
- Mengubah perilaku pelanggan. Pencapaian tujuan tersebut memungkinkan seseorang untuk mulai hidup seproduktif mungkin, merasakan kepuasan dari kehidupan sehari-hari dan tidak terlalu memperhatikan pembatasan sosial yang ada.
- Mengembangkan keterampilan untuk mengatasi kesulitan yang mungkin timbul ketika menghadapi tuntutan dan kehidupan barukeadaan.
- Pastikan pengambilan keputusan yang efektif. Ada beberapa hal yang dapat dipelajari seseorang dalam proses konseling. Ini adalah kemandirian tindakan, distribusi energi dan waktu yang rasional, penilaian yang memadai tentang konsekuensi dari risiko yang diambil, studi tentang area nilai di mana keputusan dibuat, serta mengatasi stres, memahami pengaruhnya. sikap yang mengubah arah pengambilan keputusan, dll.
- Mengembangkan kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan interpersonal di masa depan. Jika hubungan antara orang-orang dibangun secara kualitatif, maka mereka akan dapat memecahkan masalah yang muncul dalam hidup mereka dengan lebih mudah dan lebih cepat. Dan sebaliknya.
- Memfasilitasi realisasi dan peningkatan potensi yang dimiliki seseorang. Setelah mencapai tujuan ini, klien akan mencapai keadaan kebebasan maksimum. Selain itu, ia akan mengembangkan kemampuannya untuk mengendalikan lingkungan, serta reaksi-reaksi yang dipicu oleh orang-orang terdekat.
Tujuan konseling psikologis juga lebih global. Dalam hal ini, mereka ditujukan untuk merestrukturisasi kualitas pribadi seseorang, mengubah pandangan dunianya. Tujuan khusus difokuskan pada perubahan perilaku pelanggan.
Tugas konseling psikologis
Tujuan utama seorang spesialis adalah untuk membantu klien dalam memahami masalah yang dihadapinya, serta dalam menemukan cara dan sarana untuk menghilangkannya secepat mungkin.
Untuk melakukan ini, psikolog perlu memutuskantugas berikut:
- Dengarkan baik-baik orang yang datang. Aspek kegiatan konsultan ini sangat penting. Psikolog perlu mendengarkan klien dengan sabar, menggunakan teknik khusus. Tindakan semacam itu akan memungkinkan spesialis untuk membiasakan diri dengan masalahnya. Mereka juga akan membantu klien dalam memahami situasi saat ini. Ini akan sangat menentukan efektivitas pekerjaan konsultasi yang dilakukan.
- Selama percakapan, psikolog perlu memperluas gagasan klien tentang dirinya sendiri, tentang situasi hidupnya saat ini dan tentang realitas di sekitarnya. Jalan seperti itu mengarah pada penyediaan dampak korektif psikolog pada kliennya. Akibatnya, seseorang mulai mengevaluasi dan melihat situasinya dengan cara yang sama sekali baru, merumuskan opsi alternatif untuk perilakunya di dalamnya.
- Saat melakukan konsultasi, seorang psikolog harus mengingat bahwa orang yang datang kepadanya untuk bercakap-cakap dalam keadaan sehat. Dia bertanggung jawab penuh tidak hanya untuk dirinya sendiri, tetapi juga untuk hubungan yang dia kembangkan dengan orang-orang di sekitarnya. Pada saat yang sama, psikolog harus bekerja dengan klien sedemikian rupa sehingga dia tidak takut untuk bertanggung jawab atas apa yang terjadi dalam hidup. Tugas ini tidak mudah. Faktanya adalah kebanyakan orang yang mengunjungi konseling psikologis menyalahkan orang lain atas kesulitan mereka.
Seberapa efektif pekerjaan konsultan? Dalam banyak hal, ini akan tergantung pada solusi dari tugas-tugas terpenting yang terkait dengan mendengarkan klien, serta pada perluasan gagasan orang tersebut tentang dirinya sendiri dan tentang dirinya.situasi sendiri.
Prinsip-prinsip konseling psikologis
Banyak profesi berbeda dalam persyaratannya, yang diperlukan untuk penerapannya oleh para spesialis. Konseling psikologis memiliki tujuan, sasaran dan prinsip tersendiri. Kami telah membaca dua poin pertama di atas. Sekarang ada baiknya mempertimbangkan prinsip-prinsip umum konseling psikologis. Patut ditekankan bahwa di beberapa negara kode etik telah dikembangkan untuk spesialis semacam itu. Mereka mengandung prinsip-prinsip konseling psikologis, yang merupakan kunci keberhasilan dampak yang diberikan oleh seorang spesialis. Pada saat yang sama, etika kegiatan profesional dipastikan.
Apa prinsip dasar konseling psikologis? Mari kita lihat mereka lebih dekat.
Niat Baik
Spesialis harus memperlakukan kliennya dengan hati-hati dan sensitif, tanpa menilai perilakunya. Ini adalah salah satu prinsip konseling psikologis. Sikap baik hati adalah kontras dengan aktivitas profesional dan mulia yang berlebihan, yang sering dibebankan pada seseorang, serta murah hati, tetapi pada saat yang sama empati dan simpati primitif.
Salah satu prinsip konseling psikologis yang paling sulit adalah non-estimasi. Diyakini bahwa konsultan perlu menghabiskan waktu sekitar 17 tahun untuk menerapkannya dalam percakapan, tetapi perlu diingat bahwa tidak menghakimi tidak berarti tidak peduli. Dia adalahmelibatkan sikap netralitas yang penuh perhatian, disertai dengan sikap tenang terhadap fakta-fakta yang dilaporkan oleh klien. Pada saat yang sama, ketika bergumul dengan godaan untuk memberikan penilaian kepada orang lain, berdasarkan standar dan standar hidup Anda sendiri, Anda harus selalu memahami bahwa segala sesuatu diketahui sebagai perbandingan.
Fokus Nilai dan Norma Pelanggan
Ini adalah prinsip kedua dari dasar-dasar konseling psikologis. Dalam proses melakukan percakapan, penting bagi seorang profesional untuk menentukan apa arti peristiwa ini atau itu bagi klien. Pada saat yang sama, perlu diingat bahwa hanya orang itu sendiri yang dapat menjadi kompeten dalam hidupnya. Seorang psikolog tidak dapat bertindak, berpikir, dan terlebih lagi hidup untuk kliennya. Namun, spesialis harus berhati-hati untuk menyadari sendiri apa fakta kehidupan tertentu bagi orang yang meminta bantuan. Dan hanya dalam kasus ketika seorang profesional berhasil berintegrasi ke dalam dialog internal seseorang, adalah mungkin untuk mulai keluar dari kebuntuan. Keahlian dokter dalam hal ini terletak pada kemampuannya memberikan kesempatan kepada seseorang untuk mengungkapkan kebenaran kepada dirinya sendiri.
Ada prinsip serupa dalam konseling psikologis dalam bekerja dengan kelompok. Misalnya berbicara dengan keluarga. Dari seorang psikolog, pekerjaan semacam itu akan membutuhkan klarifikasi peran sosial masing-masing anggota kelompok. Langkah ini akan menjadi salah satu yang paling penting dalam mengklarifikasi konten subjek interaksi antara orang yang dicintai. Untuk melakukan ini, psikolog harus merumuskan apa peran orang tua dari sudut pandang ayah dan ibu, serta menentukan bagaimanaanak mengerti mereka.
Larangan nasehat
Prinsip metodologis dan etika konseling psikologis menunjukkan bahwa seorang profesional tidak berhak bertanggung jawab atas kehidupan orang lain. Larangan memberi nasehat merupakan momen yang paling banyak dipromosikan dan dikenal luas digunakan dalam mencapai tujuan. Tentu saja, semua ini benar. Namun, perlu diingat bahwa seseorang datang ke psikolog untuk meminta nasihat. Klien siap menukar kebebasannya dengan instruksi yang jelas, yang akan menunjukkan tindakan yang benar. Selain itu, situasinya cukup umum ketika psikolog praktis, anak atau sekolah masih memberikan saran. Dia menyebut mereka rekomendasi. Berkenaan dengan itu, prinsip dasar konseling sosio-psikologis menetapkan sebagai berikut:
- Seorang spesialis harus memberikan saran jika dia tahu persis apa yang harus dilakukan seseorang. Dalam banyak kasus, dia akan dengan senang hati melakukan ini, tetapi dia sendiri tidak tahu apa jalan keluar dari kebuntuan itu.
- Klien memiliki hak untuk mendengarkan saran, dan kemudian bertindak dengan caranya sendiri.
- Ada konsep kehidupan tertentu yang ditafsirkan oleh orang-orang dengan cara yang sangat berbeda. Diantaranya adalah kebahagiaan, perhatian, cinta, dll. Dalam hal ini, bahkan nasihat yang sangat baik dan efektif dapat diimplementasikan dengan cara yang dipahami klien. Misalnya, dengan menggunakan prinsip-prinsip ini dalam konseling psikologis perkembangan, seorang profesional dapat menasihati seorang ibu untuk memahami hubungan yang dia miliki dengan putranya yang masih remaja. Setelahpulang ke rumah, seorang wanita cukup mampu memberikan teka-teki kepada anaknya, memperkuat ceramahnya dan berteriak dengan kata-kata yang diperintahkan psikolog kepadanya.
- Saran harus tepat waktu, relevan, dan relevan. Seorang psikolog profesional harus memberikan nasihat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.
Fitur kerahasiaan profesional (singkat)
Prinsip etika dalam konseling psikologis menyatakan bahwa setiap orang berhak atas kerahasiaan pengobatan dan kerahasiaan informasi yang diberikan. Pada saat yang sama, dokter tidak boleh mengungkapkan pikiran terdalam klien tanpa persetujuannya kepada negara atau organisasi publik mana pun, serta individu pribadi, termasuk kerabat dan teman.
Namun, seorang profesional mungkin tidak selalu mematuhi prinsip-prinsip etika seperti itu dalam konseling psikologis. Ada beberapa pengecualian untuk aturan ini, yang harus diperingatkan klien sebelumnya. Pelanggaran prinsip kerahasiaan dimungkinkan dalam situasi di mana seorang psikolog belajar selama konsultasi tentang adanya ancaman terhadap kehidupan seseorang. Pengecualian terhadap prinsip etika ini disediakan oleh hukum.
Perbedaan antara hubungan profesional dan pribadi
Prinsip ini disebabkan oleh fakta bahwa jauh lebih mudah bagi seorang profesional untuk masuk dan keluar dari kontak dengan klien jika tidak ada "kesepakatan" emosional antara dia dan lawan bicaranya. Pekerjaan seorang psikolog akan menjadi lebih efektif jikaketika dia tidak memiliki interaksi dengan orang yang berpaling kepadanya di luar konsultasi. Lagi pula, seperti yang diketahui dari praktik medis, dokter tidak mengoperasi "mereka".
Aktivasi klien
Seseorang yang mengajukan permohonan konsultasi berada dalam situasi kesulitan hidup. Namun, Anda tidak harus bergantung pada dokter untuk semuanya. Hanya orang itu sendiri yang dapat bertanggung jawab atas nasib masa depannya. Psikolog harus, tanpa mengarahkan klien keluar dari jalan buntu, tetap tidak meninggalkannya sendirian di sana. Proses konseling membutuhkan aktivitas bersama. Klien harus merasa dilibatkan dalam percakapan sepanjang waktu resepsi, secara emosional dan jelas mengalami semua momen yang didiskusikan dengan profesional. Bagaimana memastikan keadaan manusia seperti itu? Untuk melakukan ini, konsultan perlu memastikan bahwa percakapan berkembang dengan cara yang dapat dimengerti dan logis bagi lawan bicara. Pada saat yang sama, klien harus tertarik dengan apa yang sedang didiskusikan dengan psikolog. Ini akan memungkinkan seseorang untuk mengalami situasi tersebut, menganalisisnya dan mencari jalan keluar untuk menyelesaikannya.
Inilah secara singkat tujuan, sasaran, dan prinsip etis dari konseling psikologis. Seorang spesialis yang tanpa cela mematuhi semua poin yang tercantum di atas mampu menyelesaikan masalah seseorang yang telah menghubunginya. Pada saat yang sama, ia akan bertanggung jawab secara etis atas tindakannya, memenuhi kewajiban profesional kepada orang yang membutuhkan bantuan.
