Ruang penerima tamu. departemen penerimaan. Resepsi anak-anak

Daftar Isi:

Ruang penerima tamu. departemen penerimaan. Resepsi anak-anak
Ruang penerima tamu. departemen penerimaan. Resepsi anak-anak

Video: Ruang penerima tamu. departemen penerimaan. Resepsi anak-anak

Video: Ruang penerima tamu. departemen penerimaan. Resepsi anak-anak
Video: Berbahan Kimia, Ribuan Obat Penambah Vitalitas dan Jamu Disita 2024, Juli
Anonim

Mengapa ruang gawat darurat dibutuhkan di institusi medis? Anda akan mempelajari jawaban atas pertanyaan yang diajukan dari materi artikel ini. Selain itu, kami akan memberi tahu Anda tentang fungsi departemen tersebut, apa tugas staf, dll.

ruang gawat darurat
ruang gawat darurat

Informasi umum

Ruang gawat darurat adalah departemen medis dan diagnostik terpenting di rumah sakit. Hampir semua institusi medis modern memiliki sistem perencanaan terpusat. Dengan kata lain, semua departemen diagnostik dan perawatan terkonsentrasi di satu gedung. Ruang gawat darurat biasanya terletak di gedung yang sama.

Jika rumah sakit memiliki sistem bangunan yang terdesentralisasi (yaitu paviliun), maka departemen tersebut dapat ditempatkan di salah satu gedung medis atau di gedung yang terpisah.

Fungsi Utama

Penerimaan diperlukan untuk:

  • penerimaan dan pendaftaran pasien masuk;
  • pemeriksaan dan pemeriksaan awal pasien;
  • penyediaan bantuan medis darurat yang memenuhi syarat;
  • mengisi semua dokumen medis;
  • transportasipasien ke departemen medis lain.

Tata Letak

Hampir semua unit gawat darurat rumah sakit terdiri dari kotak pemeriksaan dengan fasilitas sanitasi terpisah, serta ruang perawat dan kantor dokter panggilan.

Ruang sinar-X dan laboratorium klinis, serologis, biokimia, bakteriologis harus ditempatkan di sebelah ruang gawat darurat.

departemen penerimaan
departemen penerimaan

Bagaimana cara pengirimannya?

Pasien dapat dibawa ke ruang gawat darurat dengan salah satu cara berikut:

  • Dalam arahan dokter distrik poliklinik (klinik rawat jalan). Tapi ini hanya jika perawatan di rumah terbukti tidak efektif.
  • Ambulans. Dalam kasus di mana pasien mengalami eksaserbasi penyakit kronis yang memerlukan perawatan berkualitas tinggi di rumah sakit.
  • Transfer dari institusi medis lain.

Perlu diperhatikan juga bahwa ruang gawat darurat rumah sakit wajib menerima pasien yang dirawat sendiri, tanpa rujukan untuk rawat inap.

Prinsip kerja

Setelah pasien dibawa ke rumah sakit, atau dia sendiri tiba di sana, dia harus diperiksa oleh dokter yang bertugas di unit gawat darurat. Prosedur ini dilakukan langsung di dalam kotak. Perawat melakukan termometri, dan juga mengumpulkan bahan (sesuai indikasi) untuk pemeriksaan bakteriologis atau bakteriologis lebih lanjut, elektrokardiografi, dll.

Perlu diperhatikan juga bahwa di kotak tampilanmemberikan perawatan medis darurat. Namun seringkali, pasien yang dalam kondisi sangat serius langsung dibawa ke unit perawatan intensif atau unit perawatan intensif, tanpa menghubungi dokter yang bertugas.

Setelah memeriksa pasien oleh dokter, perawat bagian penerimaan membuat semua dokumentasi di kantor atau tepat di pos. Juga, tugasnya termasuk mengukur suhu tubuh pasien dan melakukan manipulasi lain yang ditentukan oleh dokter. Transportasi pasien ke departemen diagnostik dan perawatan lain dilakukan sesuai dengan prinsip penerimaan segera setelah semua dokumentasi selesai.

ruang gawat darurat crb
ruang gawat darurat crb

Dokumentasi medis dasar di ruang gawat darurat

Departemen gawat darurat anak-anak tidak berbeda dengan orang dewasa, kecuali kehadiran spesialis yang sangat terspesialisasi. Ketika seorang pasien memasuki institusi medis, semua datanya dicatat di pos perawat.

Dokumen berikut diisi di bagian penerimaan, yang dikelola dan dilaksanakan secara eksklusif oleh karyawan senior rumah sakit:

  • Daftar penolakan rawat inap dan penerimaan pasien. Dalam jurnal semacam itu, karyawan mencatat nama depan, patronimik dan nama keluarga pasien, alamat rumahnya, tahun lahir, posisi dan tempat kerja, semua data polis asuransi dan paspor, nomor telepon (kantor, rumah, kerabat dekat), waktu dan tanggal masuk ke departemen, oleh siapa dan dari mana ia dikirim, diagnosis institusi medis pengirim, sifat rawat inap (darurat, terencana, mandiri), diagnosis departemen penerimaan, dan juga di mana itu berada di masa depanpasien dikirim. Jika pasien menolak rawat inap, maka alasan penolakan tersebut dimasukkan ke dalam log.
  • Rekam medis pasien rawat inap. Secara informal, dokumen ini disebut riwayat medis. Di kantor atau tepat di pos, perawat mengisi bagian paspornya, menggambar halaman judul, serta bagian kiri, yang memiliki judul "Kartu statistik orang yang meninggalkan rumah sakit." Jika pedikulosis terdeteksi pada pasien, log pemeriksaan untuk pedikulosis juga diisi. Dalam hal ini, tanda “P” tambahan dibuat dalam riwayat medis.
  • Jika pasien memiliki penyakit infeksi, kutu rambut atau keracunan makanan, perawat harus mengisi surat pemberitahuan darurat ke stasiun epidemiologi.
  • Log telepon. Dalam jurnal semacam itu, resepsionis menuliskan teks pesan telepon, waktu pengirimannya, tanggalnya, serta siapa yang memberi dan menerimanya.
  • Jurnal alfabet, memperbaiki pasien yang dirawat. Dokumen semacam itu diperlukan untuk meja bantuan.
  • perawat resepsionis
    perawat resepsionis

Perawatan sanitasi pasien

Setelah diagnosis dibuat, berdasarkan keputusan dokter yang bertugas, pasien dikirim untuk perawatan sanitasi dan higienis. Jika pasien dalam kondisi serius, maka ia dibawa ke unit perawatan intensif atau unit perawatan intensif tanpa prosedur yang disebutkan.

Perawatan sanitasi dan higienis biasanya dilakukan di ruang inspeksi sanitasi ruang gawat darurat, di mana ada ruang pemeriksaan, ruang ganti, kamar mandi-mandi dan kamar tempat pasienberdandan. Perlu dicatat bahwa seringkali kamar-kamar ini digabungkan.

Di kamar pertama, pasien dibuka pakaiannya, diperiksa dan disiapkan untuk perawatan higienis lebih lanjut. Jika pakaian dalam pasien bersih, maka dimasukkan ke dalam tas, dan pakaian luar diserahkan ke ruang penyimpanan. Pada saat yang sama, daftar hal-hal dikompilasi dalam dua salinan. Jika pasien memiliki uang atau barang berharga, mereka diserahkan kepada pegawai senior (perawat) dengan tanda terima untuk disimpan di brankas.

Jika pasien terdiagnosis penyakit menular, maka linen ditempatkan di tangki pemutih selama dua jam dan dikirim ke binatu khusus.

Jadi, mari kita lihat langkah-langkah dalam membersihkan pasien:

  • pemeriksaan rambut dan kulit;
  • potong kuku dan rambut, dan cukur (bila perlu);
  • mandi atau mandi higienis.
  • dokter penerimaan
    dokter penerimaan

Distribusi pasien ke departemen lain

Setelah membuat diagnosis dan mengumpulkan informasi tentang kemungkinan kontak dengan orang yang terinfeksi, pasien yang datang dikirim ke departemen yang sesuai.

Jika institusi medis memiliki pusat diagnostik, maka pasien individu dengan diagnosis yang meragukan ditahan di ruang gawat darurat untuk klarifikasi. Pasien yang telah terdiagnosis difteri, campak atau cacar air (atau dicurigai mengidap penyakit tersebut) ditempatkan dalam kotak khusus yang dilengkapi dengan ventilasi otonom.

Pasien di bagian penerimaan didistribusikan sehingga pendatang barupasien tidak mendekati pasien sembuh atau mereka yang mengalami komplikasi.

Jenis transportasi pasien ke bagian medis rumah sakit

Transportasi adalah pengangkutan atau pengangkutan pasien ke tempat perawatan atau pengobatan medis. Metode mana yang harus dipilih untuk pasien tertentu untuk membawanya dari ruang gawat darurat ke departemen rumah sakit yang diinginkan hanya ditentukan oleh dokter yang melakukan pemeriksaan.

Mobilitas, seperti tandu dan brankar, umumnya dilengkapi dengan selimut dan seprai. Selain itu, sprei harus diganti setelah digunakan.

Pasien ambien dirawat di bangsal dari ruang gawat darurat dengan bantuan petugas medis junior (misalnya, perawat junior, tertib atau tertib).

ruang tunggu rumah sakit
ruang tunggu rumah sakit

Pasien dengan komplikasi serius yang tidak dapat berjalan sendiri dibawa ke departemen dengan kursi roda atau tandu.

Kebijakan rekrutmen

Setiap tenaga medis di bagian admisi wajib memantau overall, kesehatan, penampilan, dll. Perhatian khusus harus diberikan pada tangan (tidak ada dermatitis, dll.).

Sebelum memulai pekerjaan baru, calon karyawan harus menjalani pemeriksaan kesehatan dan menyerahkan semua sertifikat ke Bank Sentral atau Rumah Sakit Daerah Pusat. Ruang gawat darurat (terutama di rumah sakit penyakit menular) melakukan seleksi ketat perawat dan dokter. Jadi, hanya orang yang telah mencapai usia 18 tahun yang diterima bekerja. Jika mereka memilikibentuk terbuka TBC, kelamin dan penyakit menular lainnya pada kulit dan selaput lendir, maka pencalonan mereka segera ditolak.

Selama operasi departemen penerimaan, semua karyawannya secara berkala menjalani pemeriksaan kesehatan (setidaknya setahun sekali). Jika pekerja ditemukan sebagai pembawa mikroorganisme patogen, maka muncul pertanyaan tentang izin mereka untuk berpuasa.

Karyawan yang baru direkrut diinstruksikan tentang aturan untuk melakukan tugas mereka, serta perlindungan tenaga kerja. Tenaga medis junior dilatih secara khusus. Di kelas seperti itu, pekerja diberikan pengetahuan dan keterampilan kerja yang minimal.

Selama pengarahan, semua staf ruang gawat darurat dijelaskan fitur spesifik pekerjaan di departemen, aturan rutinitas (internal) untuk pasien dan karyawan, rezim anti-epidemi, serta pribadi kebersihan. Selain itu, pekerja harus diinstruksikan untuk mencegah infeksi akibat kerja.

departemen penerimaan anak-anak
departemen penerimaan anak-anak

Masuk untuk bekerja di ruang gawat darurat tanpa mempelajari norma-norma yang ditentukan dilarang.

Di masa depan, pengarahan berulang tentang tindakan pencegahan keselamatan dan aturan pencegahan pribadi dilakukan (minimal 2 kali setahun). Biasanya pelatihan tersebut diberikan oleh kepala departemen atau laboratorium.

Direkomendasikan: