Ingatan manusia adalah fenomena yang sangat sedikit dipelajari. Berfungsi menurut hukum yang tidak dapat kita pahami, memori hanya memungkinkan kita untuk menangkap algoritma menghafal dan reproduksi selanjutnya. Arti dari hukum-hukum ini tetap menjadi misteri, di mana para ilmuwan bekerja dengan antusias. Seorang pelopor dalam studi memori, ilmuwan Jerman Hermann Ebbinghaus, melakukan eksperimen, menyimpulkan beberapa pola umum.
Konsep dan penerapan efek tepi
Ebbinghaus menemukan fenomena menghafal, yang prinsipnya adalah fakta bahwa seseorang lebih baik mengingat informasi yang ada di awal dan akhir seri informatif. Properti memori ini disebut efek tepi. Belakangan, dalam psikologi modern, fenomena ini mulai dipelajari sebagai efek keutamaan dan keterkinian.
Kata-kata resmi, yang dijelaskan dalam buku teks psikologi, mendefinisikan efek tepi sebagai "fenomena yang terdiri dari fakta bahwa dari materi yang disusun dalam satu baris untuk dihafal, elemen-elemen yang terletak di awal dan di akhir ini baris dipelajari lebih cepat."
Hasil penelitian Ebbinghaus bermanfaat dankemudian digunakan di banyak bidang: dalam pelatihan layanan khusus, pemasaran, belajar bahasa asing.
Pengaruh fenomena tersebut terhadap perilaku manusia
Penelitian Ebbinghaus mengkonfirmasi asumsi tentang retensi yang lebih lama dari kesan pertama dan peristiwa baru-baru ini dalam ingatan. Dari sudut pandang praktis, bukti teori ingatan telah memungkinkan untuk menjelaskan banyak paradoks psikologis.
Efek tepi saat mengingat peristiwa memiliki pengaruh besar pada persepsi seseorang tentang dunia sekitarnya. Kesan pertama yang diterima dari kenalan dengan subjek dipertahankan dan menjadi stereotip. Setiap komunikasi selanjutnya dilihat oleh seseorang melalui prisma sensasi yang diterima pada pandangan pertama pada objek. Itulah yang dimaksud dengan ungkapan "Anda hanya mendapatkan satu kesempatan untuk membuat kesan pertama".
Ebbinghaus Research
Karya Ebbinghaus tentang keberadaan efek tepi dalam psikologi telah menjadi bagian dari teori ingatan. Psikolog menganggap memori "murni" sebagai objek penelitiannya - proses menghafal mekanis tanpa partisipasi pikiran. Untuk transparansi eksperimen, ilmuwan menggunakan bahan yang dia temukan - suku kata yang tidak berarti. Data awal seperti itu mengecualikan dualitas eksperimen, ketika tidak mungkin untuk membedakan pengaruh memori dari aktivitas pikiran, yang mampu menciptakan tautan asosiatif.
Metode eksperimen laboratorium untuk membuktikan adanya efek tepi, digunakan oleh Hermann Ebbinghaus,terdiri dari menghafal dan reproduksi selanjutnya dari aliran informasi yang tidak berarti dan tidak sistematis - suku kata tiga huruf. Pengulangan beberapa kali dalam kondisi yang berbeda menghasilkan hasil yang sama: bagian tengah rangkaian informasi stimulus diingat lebih lama daripada suku kata pertama dan terakhir. Fenomena ini selalu berhasil baik dalam kasus reproduksi langsung informasi yang diingat, dan dalam kasus fiksasi hasil yang tertunda.
Contoh dan aplikasi dari fenomena
Ada banyak area di mana efek tepi diterapkan. Contoh dari fenomena ini adalah periklanan. Pemasar merancang materi iklan sedemikian rupa sehingga urutan video atau audio diakhiri dengan slogan penting dengan nama merek. Informasi tersebut akan benar-benar terpatri di otak konsumen. Selalu Coca-Cola adalah iklan yang ideal.
Dalam ingatan setiap orang, kenangan akan guru pertama, cinta pertama, pekerjaan pertama dan uang pertama yang diterima, mobil pertama, hari terakhir dan hari pertama tahun ini tersimpan dengan sempurna. Daftarnya tidak ada habisnya. Cobalah untuk mengingat sesuatu dari tengah daftar - misalnya, tentang gaji ketiga Anda. Informasinya akan kabur, tidak akan langsung muncul, dan Anda tidak akan yakin akan kebenarannya.
Sebuah ilustrasi yang sangat baik tentang manifestasi dari fenomena tepi adalah situasi yang familiar berikut ini. Jelas, saat mendengarkan beberapa lagu, melodi terakhir akan tetap paling jelas diingat. Ini akan bergulir di otak Anda, mengganggu pikiran. Anda dapat menghilangkan musik yang mengganggu dengan bantuan efek tepi, cukup dengan memutar rekaman audio lain dan menghentikannya di tempat yang paling tidak mengganggu Anda.